Frequently Asked Questions

What is AEROPAD-X?

AEROPAD-X is a professional foldable drone landing pad designed for stable take-off and safe landing in field conditions. It is a rigid and durable alternative to lightweight landing mats.

Who is AEROPAD-X designed for?

AEROPAD-X is designed for drone operators, inspection companies, surveyors, photographers, filmmakers, technical services and professional users who need a stable take-off and landing area.

What is the difference between the ST and LED versions?

The ST version is a standard professional drone landing pad without lighting.

The LED version features integrated lighting, making it easier to use the landing pad in low-light conditions, at dusk or in more demanding field environments.

Is AEROPAD-X suitable for every drone?

AEROPAD-X can be used with many popular recreational, semi-professional and professional drones. Before purchasing, it is recommended to choose the landing pad size according to the drone size, landing gear spacing and the conditions in which it will be used.

Is the landing pad foldable?

Yes. AEROPAD-X has been designed as a foldable construction to make transport, storage and quick field deployment easier.

Is the surface anti-slip?

Yes. The upper surface of the landing pad has been designed to improve stability and reduce the risk of the drone moving during take-off and landing.

Can AEROPAD-X be used on uneven ground?

Yes. The product is designed for field use. However, the landing pad should always be positioned as stably as possible, and the user should make sure it does not wobble before take-off or landing.

Is the product resistant to rain and moisture?

AEROPAD-X is made from materials intended for outdoor use. However, long-term storage in rain, water or constant moisture is not recommended. After use in wet conditions, the landing pad should be dried.

How should I clean AEROPAD-X?

The landing pad should be cleaned with a soft cloth, water and a mild cleaning agent. Aggressive solvents or sharp tools should not be used, as they may damage the surface.

Can AEROPAD-X be transported by car?

Yes. The foldable design makes it easier to transport the landing pad in a van, estate car or larger passenger vehicle, depending on the selected model.

Do you issue VAT invoices?

Yes. We can issue a VAT invoice for every order.

Is the product manufactured in Poland?

Yes. AEROPAD-X is designed and manufactured in Poland.

Can I order a version with custom marking or a company logo?

For business orders or larger quantities, it is possible to discuss individual solutions such as company branding, custom colours or additional equipment.

What is the order lead time?

The lead time depends on the availability of the selected model. Information about availability and shipping time is shown on the product page in the store.

How is the product delivered?

The product is shipped in protective packaging. The delivery cost and available shipping options are shown during the checkout process.

Can I return the product?

Yes. Consumers have the right to return the product in accordance with applicable regulations. Detailed information is available in the store terms and conditions and in the returns and complaints section.

Does the product come with a warranty?

Yes. The product is covered by a warranty in accordance with the terms provided in the store terms and conditions and product documentation.

Does the LED version require charging?

Yes. The LED version uses a power supply for the integrated lighting system. Detailed information about use and charging is provided in the product user manual.

Does AEROPAD-X replace drone operator safety procedures?

No. AEROPAD-X helps create a stable take-off and landing area, but it does not replace the drone operator’s responsibilities. The user should always follow the drone manufacturer’s instructions, local regulations and safe flight procedures.

Pytania i odpowiedzi

Czym jest AEROPAD-X?

AEROPAD-X to profesjonalne, składane lądowisko dla dronów, zaprojektowane z myślą o stabilnym starcie i bezpiecznym lądowaniu w terenie. Produkt jest sztywną, solidną alternatywą dla lekkich mat startowych.

Dla kogo przeznaczony jest AEROPAD-X?

AEROPAD-X jest przeznaczony dla operatorów dronów, firm inspekcyjnych, geodetów, fotografów, filmowców, służb technicznych oraz użytkowników profesjonalnych, którzy potrzebują stabilnego miejsca startu i lądowania.

Czym różni się wersja ST od wersji LED?

Wersja ST to standardowe profesjonalne lądowisko bez podświetlenia.
Wersja LED posiada zintegrowane podświetlenie, które ułatwia korzystanie z lądowiska przy słabszym oświetleniu, o zmierzchu lub w trudniejszych warunkach terenowych.

Czy AEROPAD-X nadaje się do każdego drona?

AEROPAD-X może być używany z wieloma popularnymi dronami rekreacyjnymi, półprofesjonalnymi i profesjonalnymi. Przed zakupem warto dobrać rozmiar lądowiska do wielkości drona, rozstawu jego podwozia oraz warunków, w jakich będzie użytkowany.

Czy lądowisko jest składane?

Tak. AEROPAD-X został zaprojektowany jako konstrukcja składana, aby ułatwić transport, przechowywanie i szybkie przygotowanie do pracy w terenie.

Czy powierzchnia jest antypoślizgowa?

Tak. Górna powierzchnia lądowiska została zaprojektowana z myślą o stabilności i ograniczeniu ryzyka przesuwania się drona podczas startu oraz lądowania.

Czy AEROPAD-X można używać na nierównym terenie?

Tak, produkt jest przeznaczony do pracy w terenie. Należy jednak zawsze ustawić lądowisko możliwie stabilnie i upewnić się, że nie chwieje się przed startem lub lądowaniem drona.

Czy produkt jest odporny na deszcz i wilgoć?

AEROPAD-X został wykonany z materiałów przeznaczonych do użytkowania w warunkach zewnętrznych. Nie zaleca się jednak długotrwałego przechowywania produktu na deszczu, w wodzie lub w warunkach stałej wilgoci. Po pracy w mokrym środowisku lądowisko należy osuszyć.

Jak czyścić AEROPAD-X?

Lądowisko najlepiej czyścić miękką szmatką, wodą i łagodnym środkiem czyszczącym. Nie zaleca się stosowania agresywnych rozpuszczalników ani ostrych narzędzi, które mogłyby uszkodzić powierzchnię.

Czy AEROPAD-X można przewozić w samochodzie?

Tak. Składana konstrukcja ułatwia transport lądowiska w samochodzie dostawczym, kombi lub większym aucie osobowym, w zależności od wybranego modelu.

Czy wystawiacie fakturę VAT?

Tak. Do każdego zamówienia możemy wystawić fakturę VAT.

Czy produkt jest produkowany w Polsce?

Tak. AEROPAD-X jest projektowany i produkowany w Polsce.

Czy mogę zamówić wersję z indywidualnym oznaczeniem lub logo?

W przypadku zamówień firmowych lub większej liczby sztuk możliwe jest omówienie indywidualnych rozwiązań, takich jak oznaczenie firmowe, kolorystyka lub dodatkowe elementy wyposażenia.

Ile trwa realizacja zamówienia?

Czas realizacji zależy od dostępności danego modelu. Informacja o dostępności i czasie wysyłki znajduje się przy produkcie w sklepie.

Jak wygląda dostawa?

Produkt wysyłany jest w zabezpieczonym opakowaniu. Koszt i dostępne formy dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak, konsument ma prawo do zwrotu zgodnie z obowiązującymi przepisami. Szczegółowe informacje znajdują się w regulaminie sklepu oraz w zakładce dotyczącej zwrotów i reklamacji.

Czy produkt ma gwarancję?

Tak. Produkt objęty jest gwarancją zgodnie z warunkami podanymi w regulaminie sklepu i dokumentacji produktu.

Czy wersja LED wymaga ładowania?

Tak. Wersja LED korzysta z zasilania przeznaczonego do obsługi podświetlenia. Szczegółowe informacje dotyczące użytkowania i ładowania znajdują się w instrukcji obsługi produktu.

Czy AEROPAD-X zastępuje procedury bezpieczeństwa operatora drona?

Nie. AEROPAD-X pomaga w organizacji stabilnego miejsca startu i lądowania, ale nie zastępuje obowiązków operatora drona. Użytkownik powinien zawsze stosować się do instrukcji producenta drona, lokalnych przepisów oraz zasad bezpiecznego lotu.