Regulamin sklepu internetowego AEROPAD-X
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem aeropadx.com, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy produktów, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
Właścicielem sklepu internetowego jest:
PERUN SYSTEMS sp. z o.o.
Latoszyn 103A
39-200 Dębica
Polska
NIP: 8722459404
REGON: 54465946200000
KRS: 0001239858
E-mail: help@perunsystems.com
Kontakt ze sklepem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: help@perunsystems.com.
Sklep prowadzi sprzedaż produktów technicznych, w szczególności profesjonalnych lądowisk dla dronów pod marką AEROPAD-X.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
Sprzedawca — PERUN SYSTEMS sp. z o.o., Latoszyn 103A, 39-200 Dębica, Polska.
Sklep — sklep internetowy działający pod adresem aeropadx.com.
Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, ale z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Produkt — towar oferowany w sklepie, w szczególności lądowisko dla dronów AEROPAD-X.
Zamówienie — oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktu.
Operator płatności — PayPro S.A., podmiot świadczący obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje wymagane dane, wybiera sposób dostawy i płatności, a następnie potwierdza zamówienie.
Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do jego realizacji, w szczególności danych kontaktowych, adresu dostawy oraz danych do faktury, jeżeli Klient chce otrzymać fakturę.
Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu oraz obowiązek zapłaty za zamówiony produkt.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Ceny i płatności
Ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że informacja przy produkcie lub w koszyku stanowi inaczej.
Całkowity koszt zamówienia, obejmujący cenę produktu oraz koszt dostawy, jest widoczny przed potwierdzeniem zamówienia.
Dostępne metody płatności są prezentowane w sklepie podczas składania zamówienia.
W sklepie mogą być dostępne w szczególności następujące metody płatności:
szybkie przelewy online,
płatność kartą płatniczą,
przelew tradycyjny,
inne metody płatności udostępnione w sklepie podczas składania zamówienia.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.
W przypadku płatności kartą płatniczą akceptowane są karty: Visa oraz Mastercard.
Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od aktualnych ustawień sklepu, operatora płatności oraz wybranej formy dostawy.
Zamówienie zostanie przekazane do realizacji po otrzymaniu płatności albo zgodnie z zasadami wybranej metody płatności.
Sprzedawca wystawia fakturę VAT zgodnie z danymi podanymi przez Klienta podczas składania zamówienia.
5. Dostawa
Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
Dostępne formy dostawy oraz ich koszt są prezentowane w sklepie podczas składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu i jest podany na stronie produktu lub w koszyku.
W przypadku produktów wykonywanych lub kompletowanych na zamówienie czas realizacji może być dłuższy. Informacja o przewidywanym czasie realizacji zostanie podana przy produkcie lub przekazana Klientowi.
Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku widocznego uszkodzenia opakowania zaleca się sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika oraz wykonanie zdjęć opakowania i produktu.
W przypadku problemów z dostawą Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: help@perunsystems.com.
6. Odstąpienie od umowy i zwroty
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.
Prawo odstąpienia od umowy przysługuje również Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
Aby odstąpić od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie wysłane na adres e-mail: help@perunsystems.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14 dni od dnia otrzymania produktu.
Po odstąpieniu od umowy Klient powinien odesłać produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia przesłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Adres do zwrotu:
PERUN SYSTEMS sp. z o.o.
Latoszyn 103A
39-200 Dębica
Polska
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu, chyba że Sprzedawca indywidualnie ustali inaczej.
Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.
Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego produktu albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
7. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie
Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadku produktów nieprefabrykowanych, wykonanych według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Dotyczy to w szczególności produktów personalizowanych, wykonanych z indywidualnym logo, niestandardowym oznaczeniem, niestandardową kolorystyką lub inną modyfikacją przygotowaną na specjalne zamówienie Klienta.
Jeżeli produkt nie podlega prawu odstąpienia od umowy, informacja taka zostanie przekazana Klientowi przed złożeniem zamówienia.
8. Reklamacje i zgodność towaru z umową
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt zgodny z umową.
Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli produkt jest niezgodny z umową.
W przypadku Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, który ujawni się w ciągu 2 lat od dnia dostarczenia produktu Klientowi, chyba że przepisy prawa przewidują dłuższy termin.
Reklamację można złożyć w ciągu 2 lat od dnia dostarczenia produktu Klientowi, jeżeli w tym czasie ujawni się brak zgodności produktu z umową.
Reklamację można złożyć drogą mailową na adres: help@perunsystems.com albo pisemnie na adres Sprzedawcy.
W reklamacji warto podać:
imię i nazwisko lub nazwę firmy,
numer zamówienia,
opis problemu,
zdjęcia lub inne materiały pokazujące problem, jeżeli są dostępne,
żądanie Klienta,
dane kontaktowe.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne będzie dostarczenie produktu lub dodatkowych informacji, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszych kroków.
W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca podejmie działania zgodne z obowiązującymi przepisami, w szczególności może dokonać naprawy produktu, wymiany produktu, obniżenia ceny albo zwrotu płatności.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania produktu, użytkowania niezgodnego z instrukcją, uszkodzeń mechanicznych powstałych po odbiorze produktu lub samodzielnych modyfikacji produktu mogą zostać uznane za nieuzasadnione, jeżeli uszkodzenie nie wynika z niezgodności produktu z umową.
9. Gwarancja
Produkty mogą być objęte gwarancją, jeżeli informacja taka została podana przy produkcie lub w dokumencie gwarancyjnym.
Szczegółowe warunki gwarancji, jeżeli została udzielona, są określone w dokumencie gwarancyjnym lub opisie produktu.
Gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem gwaranta i obowiązuje na warunkach określonych w dokumencie gwarancyjnym albo opisie produktu.
Gwarancja, jeżeli została udzielona, nie obejmuje uszkodzeń powstałych po odbiorze produktu w wyniku niewłaściwego użytkowania, użytkowania niezgodnego z instrukcją, uszkodzeń mechanicznych, przeciążenia, upadku, uderzenia, niewłaściwego przechowywania, samodzielnych napraw, przeróbek lub innych ingerencji w produkt.
Powyższe ograniczenia gwarancji nie wyłączają, nie ograniczają ani nie zawieszają uprawnień Klienta wynikających z przepisów o niezgodności towaru z umową.
Skorzystanie z gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o niezgodności towaru z umową.
10. Obowiązki użytkownika produktu
Klient powinien korzystać z produktu zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją obsługi oraz zasadami bezpieczeństwa.
AEROPAD-X jest lądowiskiem dla dronów i nie zastępuje obowiązków operatora drona wynikających z instrukcji producenta drona, lokalnych przepisów oraz zasad bezpiecznego wykonywania lotów.
Przed użyciem produktu należy upewnić się, że lądowisko jest ustawione stabilnie, a miejsce startu i lądowania jest bezpieczne.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z użytkowania produktu niezgodnie z instrukcją, przeznaczeniem, zasadami bezpieczeństwa lub obowiązującymi przepisami dotyczącymi wykonywania lotów dronami.
11. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest PERUN SYSTEMS sp. z o.o.
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy produktów, wystawiania faktur, obsługi reklamacji, zwrotów oraz kontaktu z Klientem.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.
12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Informacje dotyczące możliwości skorzystania z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej oraz innych instytucji ochrony konsumentów dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji jest dobrowolne.
13. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności, dostawy, funkcjonalności sklepu lub danych Sprzedawcy.
Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
Regulamin obowiązuje od dnia: 20 maja 2026 r.
